Con clientes internacionales, un buen contrato pesa más que con clientes locales: no hay cercanía física ni conocidos en común que faciliten resolver un malentendido de forma informal.
Cláusulas que no deberían faltar
- Alcance del proyecto (scope): qué incluye y qué no, para evitar el "scope creep" sin coste extra.
- Condiciones de pago: divisa, plazos, qué pasa si hay retraso, si hay adelanto (deposit).
- Propiedad intelectual: cuándo se transfiere la propiedad del trabajo entregado (normalmente, tras el pago completo).
- Ley aplicable y jurisdicción: qué legislación rige el contrato en caso de conflicto.
- Cláusula de cancelación: qué ocurre si el cliente o tú canceláis el proyecto a medias.
¿Contrato propio o el de la plataforma?
Si trabajas a través de Upwork o Fiverr, los términos de la plataforma ya cubren buena parte de esto. Fuera de plataforma (trato directo con el cliente), redacta o adapta siempre un contrato propio, aunque sea corto — un simple documento firmado por email reduce muchísimo el riesgo de impago o malentendido.
| Vía de trabajo | ¿Necesitas contrato propio? |
|---|---|
| A través de Upwork/Fiverr | No suele ser imprescindible, los términos de la plataforma ya cubren lo básico |
| Trato directo con el cliente | Sí, siempre — aunque sea un documento corto por email |
| Proyecto puntual y de bajo importe | Depende, pero un mínimo por escrito reduce el riesgo igualmente |
| Proyecto largo o de importe alto | Sí, con todas las cláusulas clave por escrito |
Preguntas frecuentes
¿Es válido un contrato freelance firmado solo por email?
Sí, un acuerdo por email o con firma digital simple es válido como prueba del acuerdo entre las partes. Lo importante es que quede claro y por escrito qué se acordó, no el medio exacto de la firma.
¿Qué ley aplico si el cliente está en otro país?
Puedes pactar la ley aplicable en el propio contrato (por ejemplo, ley española). Sin esa cláusula, determinar qué legislación rige en caso de conflicto se complica bastante — por eso conviene incluirla siempre desde el principio.